نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق HR-Manger المخصص للإدارة، وتطبيق الموظفين والخدمات المحمولة المرتبطة بمنصة HRMS التي تديرها المصرية لمستلزمات الكمبيوتر / Almasrya IT. قد تُستخدم المنصة بواسطة شركات وكيانات مختلفة؛ وفي هذه الحالة تكون بيانات العاملين مرتبطة بجهة العمل التي منحتهم الحساب.
حسابات العاملين والإداريين تُنشأ وتُدار عادةً بواسطة جهة العمل أو مسؤول النظام، وليست حسابات استهلاكية عامة.
البيانات التي قد نتعامل معها
الاسم، اسم المستخدم، الرقم أو الكود الوظيفي، القسم، الفرع، الوظيفة والبيانات الإدارية اللازمة لتشغيل نظام الموارد البشرية.
وقت الحضور والانصراف، الموقع الجغرافي والدقة والعنوان التقريبي عند استخدام وظائف تعتمد على الموقع وفق إعدادات جهة العمل.
صور الحضور أو الإثبات، صور الملف الشخصي، والصور أو الفيديو أو الصوت والملفات التي يختار المستخدم إرسالها عبر المحادثات أو الوظائف الداعمة للمرفقات.
محتوى الرسائل والمرفقات وسجلات الاتصال المرتبطة بخصائص المحادثات والمكالمات داخل النظام.
معرّفات التسجيل للإشعارات، معلومات تقنية ضرورية لتسجيل الجهاز، إصدار التطبيق، وحالة الاتصال أو التشخيص عند الحاجة لدعم التشغيل.
بيانات تسجيل الدخول والجلسة والرموز الأمنية اللازمة للمصادقة. عند تفعيل «تذكرني» قد يستخدم التطبيق التخزين الآمن الذي يوفره نظام التشغيل لحماية بيانات الدخول على الجهاز.
لماذا نستخدم البيانات؟
- تشغيل وظائف إدارة الموارد البشرية والحضور والانصراف والطلبات والموافقات.
- تمكين المديرين والموظفين من التواصل عبر الإشعارات والمحادثات والمكالمات والملفات.
- التحقق من سياسات الحضور القائمة على الموقع أو الصورة عندما تكون مفعّلة لدى جهة العمل.
- حماية الحساب والجلسة والجهاز، ومنع الاستخدام غير المصرح به قدر الإمكان.
- مزامنة العمليات عند انقطاع الإنترنت أو تعذر الوصول للخادم ثم عودة الاتصال.
- تشخيص الأعطال وتحسين الاعتمادية والأداء وتقديم الدعم الفني.
أذونات الجهاز
لا يطلب التطبيق إذنًا إلا عند الحاجة لوظيفة مرتبطة به أو وفق إعدادات جهة العمل. تشمل الأذونات المحتملة:
- الموقع: لتسجيل الحضور أو عرض/مشاركة المواقع الوظيفية عندما تكون الميزة مفعّلة.
- الكاميرا والصور: لالتقاط صورة حضور، صورة ملف شخصي، أو إرسال صورة/فيديو يختاره المستخدم.
- الميكروفون: للرسائل الصوتية أو المكالمات عندما يستخدم المستخدم هذه الوظائف.
- الإشعارات: لتنبيهات العمل والرسائل والمكالمات والتنبيهات العاجلة.
- البيومترية: للتحقق المحلي من هوية مستخدم الجهاز عند تفعيل الدخول أو قفل التطبيق بالبصمة/الوجه. لا يحصل التطبيق على قالب البصمة أو بيانات القياس الحيوي الخام؛ التحقق يتم من خلال نظام التشغيل.
يمكن للمستخدم إدارة أذونات النظام من إعدادات الجهاز، مع العلم أن تعطيل إذن ضروري قد يمنع الوظيفة المرتبطة به.
مقدمو الخدمات والتكاملات
قد تعتمد بعض وظائف التطبيق على خدمات تقنية تابعة لجهات أخرى، بالقدر المطلوب فقط لتقديم الوظيفة، ومنها خدمات الإشعارات من Google/Firebase وخدمات الاتصالات الصوتية أو المرئية من Agora عند استخدام هذه الخصائص. وقد تعالج تلك الجهات بيانات تقنية وفق سياساتها واتفاقياتها المعمول بها.
كما تنتقل البيانات إلى خوادم HRMS التابعة للمنصة لمعالجتها وحفظها وتشغيل الوظائف التي يطلبها المستخدم أو جهة العمل.
أمن البيانات
نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة النظام، مثل الاتصالات المشفرة عبر HTTPS، المصادقة، صلاحيات الوصول، رموز الجلسة، ووسائل التخزين الآمن التي يوفرها نظام التشغيل عند الحاجة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
قفل التطبيق بالبصمة أو PIN، عند تفعيله، هو طبقة حماية محلية للجهاز ولا يعني إنشاء أو حفظ نسخة من بصمة المستخدم على خوادم HRMS.
الاحتفاظ بالبيانات والحذف
تُحتفظ بيانات العمل للمدة اللازمة لتشغيل النظام، والوفاء بمتطلبات جهة العمل والالتزامات النظامية أو المحاسبية أو التشغيلية ذات الصلة. قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات وسياسة العميل الذي يستخدم المنصة.
عند انتهاء الحاجة أو صدور طلب حذف صحيح من صاحب الصلاحية، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا، مع مراعاة النسخ الاحتياطية ومتطلبات الاحتفاظ النظامية وسجلات التدقيق الضرورية.
لأن الحسابات تُدار عادةً بواسطة جهة العمل، يمكن طلب حذف أو تصحيح الحساب والبيانات من مسؤول الموارد البشرية/مسؤول النظام لدى جهة العمل أو من خلال قنوات التواصل الموضحة أدناه.
الوصول والتصحيح والطلبات
وفقًا لطبيعة العلاقة مع جهة العمل والقوانين المطبقة، يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو طلب حذفها أو الاستفسار عن استخدامها. قد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحية تنفيذ الطلب قبل معالجة أي تغيير.
الأطفال
HR-Manger وتطبيق الموظفين أدوات مهنية لإدارة العمل وليسا موجهين للأطفال أو مصممين للاستخدام الترفيهي العام من القُصّر.
التغييرات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة وظائف جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات أو المتطلبات التنظيمية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وتصبح النسخة المنشورة هنا هي النسخة السارية.
التواصل بخصوص الخصوصية
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل مع المصرية لمستلزمات الكمبيوتر / Almasrya IT عبر القنوات الرسمية: